个人层面的组织智商建设

　　对组织智商的建设不仅包括从组织层面对其进行规划和建设，同时还必须从个人层面对企业内知识型员工进行对应的培训和管理。对个人层面的建设，是组织智商建设的基础，其最终目的是实现基于大脑联网的组织智商建设，最终实现员工知识的团体化、外显化、内部化、增值化。可以说，要想建设好组织智商，就必须先建立良好的个人层面的知识管理模式。

　　我们把具体的个人知识管理过程概括为以下几个步骤：

　　一、入模

　　所谓入模，是指一个新员工进入我们的企业时所必须接受的基础知识培训，这里的基础知识包括了新员工在企业中进行正常工作和沟通交流所必须具备的基本知识和技巧。换个角度来说，企业需要建立一套基础知识体系，使新员工能在短时间内获得工作和交流所必须的知识。以往，企业对新员工的培训往往是文本化的、制度化的、教条化的，这样的培训效率低下，新员工难以在短时间内对工作形成具体而形象的认识；现在，我们要求企业要首先将新员工必须掌握的知识、技能、技巧模板化、流程化，以便于让新员工能够更迅速地进入良好的工作状态，并且初步具备了运用方法论更新知识体系的能力。

　　这一基础知识体系在不同的行业中会有不同的重点，但是其基本内容应大体包括：

　　行业发展基本情况；

　　企业、部门的运作模式；

　　员工职位所需的能力和素质；

　　员工职位所需的基本知识和技术；

　　结合工作实际的方法论。

　　二、系统梳理

　　在新员工完成入模工作后，企业还必须促使员工自行对其知识系统进行深层梳理，使员工内在的隐性知识在系统梳理的方法下逐渐外化。

　　系统梳理工作包括三个层面：学术背景、技术背景和心智模式。学术背景是指员工个人的学历和理论知识背景；技术背景是指员工的工作经验和经历；心智模式则主要是指一个人对世界的看法以及由此产生的行为模式，以及他对事物的认识深度和逻辑思考过程。